Kebijakan Privasi Panda SID

Selamat Datang di Kebijakan Privasi Panda

Panda adalah produk yang dikembangkan oleh PuskoMedia Indonesia. Sebagai developer profesional, kami sangat menghargai privasi Anda. Dengan menjadi Mitra atau Pelanggan, Anda mempercayakan informasi personal Anda kepada kami. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami data apa saja yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan apa yang kami lakukan terhadap data tersebut. Ini penting, kami harap Anda dapat meluangkan waktu untuk membaca dan memahaminya dengan seksama.

Kebijakan Privasi

Terakhir dimodifikasi: 5 Juni 2017 oleh Direksi PuskoMedia Indonesia


PuskoMedia Indonesia sebagai penyedia layanan web dan aplikasi selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik. Kami sangat menghargai Anda sebagai Mitra. Kebijakan privasi ini kami buat untuk memberikan kenyamanan bagi Anda saat menggunakan layanan kami yang melibatkan data pribadi Anda dalam server atau media penyimpanan lain milik kami.

Ada berbagai cara kami mendapatkan data pribadi Anda sebagai syarat penggunaan layanan website desa dan Panda SID. Untuk menggunakan layanan yang disediakan di situs ini, kami memerlukan beberapa data pribadi Anda, baik yang bersifat sensitif (misalnya; SK Perangkat Desa dan kartu identitas) maupun informasi publik seperti nama Anda. Karena Anda menjadi mitra yang dibatasi oleh ketentuan-ketentuan yang kami terapkan, kami ingin Anda mengetahui dengan jelas cara kami menggunakan informasi dan cara yang dapat Anda lakukan untuk melindungi privasi Anda.

Kebijakan Privasi kami menjelaskan:

  • Informasi apa yang kami kumpulkan dan alasan kami mengumpulkannya.
  • Cara kami menggunakan informasi tersebut.
  • Pilihan yang kami tawarkan, termasuk cara mengakses dan memperbarui informasi.

Penjelasan dalam laman ini dibuat sesederhana mungkin, akan tetapi jika Anda kurang paham dengan istilah seperti web desain dan hosting, cookies, alamat IP, alamat domain, dan peramban, Anda dapat mempelajarinya dengan cepat pada laman Pertanyaan yang Sering Diajukan terlebih dulu. Kami sangat menghargai privasi informasi personal dan bisnis Anda, jadi luangkan waktu untuk memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang telah Anda berikan pada kami. Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email info@puskomedia.id atau Live Chat yang kami sediakan.

Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda guna memberikan layanan web desain dan hosting yang lebih baik kepada semua mitra kami. Informasi tersebut menjadi dasar pemahaman kami terhadap setiap personal yang terlibat dalam penggunaan layanan website desa dan Panda SID yang kami sedikan.

Kami mengumpulkan informasi dengan cara berikut:

  • Informasi yang Anda berikan pada saat pendaftaran website desa dan Panda SID. Contohnya, nama lengkap, email, scan kartu tanda pengenal, nomor kontak, dan SK Perangkat Desa milik Anda. Layanan website Desa dan Panda SID milik kami mengharuskan Anda memberikan informasi dengan benar dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum di Indonesia.

  • Informasi yang kami dapatkan dari Anda saat menggunakan website desa dan Panda SID. Teknologi Panda menggunakan teknologi internal maupun pihak ketiga yang memungkinkan untuk merekam dan memonitor aktifitas Anda. Informasi seperti, cookies, alamat IP, jenis peramban, jenis perangkat, dan lain sebagainya akan tersimpan dalam log server kami.
  • Informasi yang kami dapatkan dari Anda saat menggunakan jaringan layanan PT Puskomedia Indonesia Kreatif dan pihak ketiga. Web aplikasi kami terhubung dengan beberapa jaringan internal perusahaan dan pihak ketiga yang memungkinkan kami untuk mengelola semuanya menjadi informasi yang dapat kami gunakan untuk kepentingan program kemitraan dan peningkatan kualitas layanan.
  • Pendaftaran Formulir Offline yang disediakan. Kami menggunakan sistem kerja daring (online) maupun luring (offline). Formulir luring kami berikan kepada Anda melalu Agen kami yang berkunjung ke kantor desa atau rumah Anda untuk menyelesaikan persyaratan administrasi projek tertentu. Kami akan mengintegrasikannya dengan sistem daring kami dengan cara memasukan data tersebut ke dalam sistem.
  • Transaksi dan Permintaan kepada Pemasaran, Penjualan, dan Dukungan Teknis. Mungkin Anda menggunakan salah satu jalur komunikasi tersebut yang meminta Anda memberikan data personal Anda yang selanjutnya tercatat dalam sistem kami.
  • Cara lain-lain. Mungkin kami dapat meminta Anda memberikan identitas identitas / Perusahaan Pelanggan berbentuk KTP / SIM / Passport, NPWP, Surat Pernyataan, Surat Permohonan, Surat Keterangan, syarat pendaftaran, dan hal terkait baik itu luring maupun daring jika diperlukan oleh Pihak Ketiga dan PuskoMedia Indonesia.

Cara kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan

Saat ini kami fokus memberikan layanan website desa dan Panda SID. Namun tidak menutup kemungkinan saat kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari semua layanan, kami dapat membuat, mengembangkan, memelihara, dan menyempurnakan layanan kami. Layanan kami mungkin akan berkembang dengan memiliki inovasi layanan baru yang berpijak pada informasi yang berhasil kami dapatkan dari Anda.

Dalam layanan tertentu, misalnya pada saat Anda mendaftarkan nama domain .desa.id, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk pendaftaran. Informasi tersebut akan diberikan kepada layanan Kementrian Kominfo. Ini merupakan salah satu bentuk tanggung jawab Anda terhadap domain untuk website yang Anda miliki.

Sebagai pengecualian, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi untuk tujuan selain dari yang ditentukan di Kebijakan Privasi ini.

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

Saat Anda masuk ke dalam sistem web aplikasi Puskomedia.id dan turunannya, Anda akan mengakses dasbor aplikasi (Portal mitra) yang berisi informasi pribadi Anda, layanan yang Anda gunakan, riwayat transaksi pembayaran dan informasi-informasi lain seputar layanan yang Anda gunakan di lingkungan PT Puskomedia Indonesia Kreatif.

Jika informasi tersebut salah, kami akan berusaha memberikan cara bagi Anda untuk memperbaruinya dengan cepat atau menghapusnya, kecuali jika kami harus menyimpan informasi tersebut untuk keperluan layanan atau hukum yang sah. Saat memperbarui informasi pribadi Anda, kami akan meminta Anda memverifikasi identitas sah agar kami dapat mengambil tindakan terhadap permintaan Anda.

Kami berkomitmen memelihara informasi Anda dengan cara melindungi informasi dari kehancuran yang tidak disengaja atau berbahaya. Serta dari isu pencurian data oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Anda dapat menghubungi tim administrator kami melalui email teknis@puskomedia.id atau melalui Live Chat meminta untuk menghapus semua data yang Anda berikan dalam server web kami.

Namun, kami tidak memberikan jaminan bahwa data tersebut benar-benar musnah. Mungkin kami menyimpan cadangan dalam bentuk lain dalam format media yang berbeda untuk kepentingan bisnis kami. Kami akan selalu menjaga privasi Anda pada batasan yang sah.

Informasi yang kami bagikan

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar PuskoMedia Indonesia kecuali salah satu keadaan berikut berlaku:

Dengan persetujuan Anda: Kami akan membagi informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar PuskoMedia Indonesia jika kami mendapatkan persetujuan dari Anda untuk melakukannya. Kami memerlukan persetujuan keikutsertaan Anda untuk berbagi informasi pribadi yang sensitif apa pun.

Untuk pemrosesan eksternal : Kami memberikan informasi pribadi ke afiliasi atau rekanan bisnis maupun orang tepercaya lainnya untuk memproseskannya bagi kami berdasarkan petunjuk kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta kerahasiaan dan langkah keamanan lain yang sesuai. Karena layanan kami sangat tergantung dengan layanan yang diberikan oleh pihak ketiga.

Misalnya, kami menyediakan layanan pendaftaran domain desa.id yang dikelola oleh Layanan Kementrian Kominfo yang mengharuskan kami memberikan data Anda ke mereka. Serta layanan-layanan lain yang membutuhkan data Anda dengan persetujuan Anda.

Untuk tujuan hukum : Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar PuskoMedia Indonesia jika kami berkeyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi tersebut perlu untuk:

  • sesuai dengan undang-undang, peraturan, proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi.
  • mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, keamanan, atau masalah teknis.
  • melindungi dari ancaman terhadap hak, properti atau keamanan PuskoMedia Indonesia, pengguna kami atau publik seperti yang diharuskan atau diizinkan oleh hukum.

Keamanan informasi

Kami bekerja keras untuk melindungi PuskoMedia Indonesia dan mitra kami dari akses tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan, maupun penghancuran tanpa izin atas informasi yang kami pegang pada setiap layanan web desain dan hosting kami, khususnya:

  • Kami mengenkripsi sejumlah informasi menggunakan SSL.
  • Menerapkan sistem sertfikat SSL setiap pekerjaan web desain kami.
  • Kami meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik, untuk melindungi sistem dari akses tak sah dalam server hosting kami.
  • Kami membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada tim PuskoMedia Indonesia yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memprosesnya bagi kami, dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas, serta dapat dikenakan sanksi atau dihentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.
  • Membackup atau membuat salinan data Anda, khususnya untuk layanan website desa dan sistem informasi desa Panda.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami tidak akan mengurangi hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan dari Anda. Kami akan membagikan perubahan kebijakan privasi apa pun pada laman ini dan kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih mudah terlihat jika perubahannya signifikan (termasuk di antaranya, pesan chat, kontak, notifikasi email tentang perubahan kebijakan privasi untuk layanan kemitraan tertentu).

Materi terkait privasi dan ketentuan yang bermanfaat lainnya

  • Pusat Legal Services Agreement PuskoMedia Indonesia yang akan terus diperbarui.
  • Informasi tentang syarat dan ketentuan layanan PuskoMedia Indonesia.
  • Informasi-informasi tentang layanan yang dikontrol oleh kebijakan Legal Services Agreement kami, sebagai berikut.
    • Layanan website desa
    • Layanan sistem informasi desa Panda;
    • Layanan domain .desa.id
  • Pusat Bantuan tersedia di halaman Kontak kami.

Kami menjaga informasi pribadi Anda tetap terjamin keamanannya.