Pengguna tersesat
Tombol penting tidak terlihat dan alurnya berbelit, akhirnya pengguna kembali ke cara lama.
Pengalaman yang manusiawi, identitas yang dikenang.
Antarmuka yang bisa dipakai siapa saja, dari kepala desa sampai pedagang pasar, dan identitas merek yang membuat lembaga atau usaha Anda mudah diingat.
Foto: desainer menguji rancangan aplikasi bersama warga
Bagus dilihat, sulit dipakai.
Merek tidak dikenali
Logo, warna, dan gaya berganti-ganti sehingga lembaga atau usaha sulit diingat.
Tidak ramah ponsel
Sebagian besar pengguna membuka dari ponsel, tetapi tampilannya dibuat untuk layar besar.
Dari riset pengguna sampai panduan merek.
Riset pengguna
Mengamati dan mewawancarai orang yang benar-benar akan memakai produk Anda.
UX
Alur dan struktur
Menyusun urutan layar dan isi agar tujuan pengguna tercapai dengan langkah sesedikit mungkin.
UX
Desain antarmuka
Tampilan aplikasi dan website beserta prototipe yang bisa dicoba.
UI
Uji kegunaan
Prototipe diuji pengguna sebelum dibangun, sehingga perbaikan murah dan cepat.
UX
Identitas merek
Logo, warna, huruf, dan nada bahasa yang mencerminkan siapa Anda.
Branding
Panduan dan templat
Standar desain dan templat siap pakai agar tim Anda konsisten.
Branding
Dirancang bersama orang yang akan memakainya.
-
Mendengar
Memahami tujuan lembaga dan kebiasaan penggunanya.
-
Merancang
Menyusun alur, sketsa, dan arah visual untuk disepakati.
-
Menguji
Prototipe dicoba pengguna, lalu diperbaiki berdasarkan temuan.
-
Menyerahkan
Berkas desain, panduan merek, dan templat diserahkan dan dijelaskan kepada tim Anda.
Perubahan yang terasa oleh pengguna.
Pengajuan surat yang lebih singkat
Alur pengajuan surat di aplikasi desa dipangkas dari tujuh layar menjadi tiga.
Contoh
Identitas baru koperasi
Logo dan warna baru membuat produk koperasi mudah dikenali di pasar daring.
Contoh
Website sekolah yang mudah dibaca
Orang tua menemukan jadwal dan pengumuman tanpa harus bertanya ke guru.
Contoh
Pertanyaan yang sering diajukan.
Berapa biayanya?
Konsultasi gratis untuk menentukan lingkup dan biaya.
Apa bedanya UI dan UX?
UX (pengalaman pengguna) mengatur alur dan kemudahan memakai. UI (antarmuka) mengatur tampilan yang dilihat dan disentuh. Keduanya dikerjakan bersama.
Bisakah hanya membuat logo?
Bisa. Lingkup dapat berupa logo saja, identitas merek lengkap, atau desain antarmuka aplikasi.
Berkas apa yang saya terima?
Berkas desain siap pakai, panduan penggunaan, dan templat sesuai lingkup yang disepakati.